20.12.2025

Правила возврата

Мы ценим долгосрочные отношения с нашими клиентами и предоставляем политику возврата средств. Если вы хотите отменить услугу, просто отправьте свой запрос на info@festagent.com

1. Условия возврата

Возврат средств возможен только в течение первых 10 дней с даты оплаты.
Возврат распространяется на плату за доступ к каталогу фестивалей.
Платежи через банковский перевод не подпадают под 10-дневную гарантию возврата. В таких случаях необходимо обращаться напрямую в банк.

2. Процесс возврата

Возврат производится через систему Freedom Pay и привязан к конкретной платёжной транзакции.
После оформления возврата доступ к каталогу будет закрыт.
Обработка возврата может занять до 20 рабочих дней с момента подтверждения возврата.

3. Важные замечания

Мы не несем ответственность за комиссии банка, сборы или овердрафты. Решение таких вопросов осуществляется напрямую с вашим банком.
Доступ к каталогу предоставляется сразу после оплаты. Возврат оформляется только за саму плату за доступ.
Перед размещением заказа внимательно ознакомьтесь с этими условиями.

АГЕНТСТВО

О нас

Мы в СМИ

Логотипы для скачивания

Лекции

Волонтёрам

Вакансии

ПАРТНЁРСКИЕ ПРОГРАММЫ

Партнеры

Киношколы

УСЛУГИ

Продвижение на фестивали

КАТАЛОГ КИНОФЕСТИВАЛЕЙ

Кинематографистам: как это работает

Как сделать карточку фильма

Как добавить фестиваль

ПРОЕКТЫ

Киношколы России

Словарь кинотерминов

Виджет фестивалей

ДОКУМЕНТЫ

Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение

Согласие на обработку персональных данных

Оферта на доступ к каталогу

Цены на подписку

Правила возврата

Festagent — агентство по продвижению фильмов на кинофестивали.
Звоните +7 (499) 113-78-80 или пишите hello@festagent.com.

© 2010—2026 Festagent. Использование материалов сайта «Festagent.com» разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Персональные данные, опубликованные на сайте, размещены с согласия субъектов персональных данных. Условия и запреты не установлены.
Made in Ural

Правила возврата

1. Условия возврата

2. Процесс возврата

3. Важные замечания

Войти

Восстановить пароль

Проверьте почту